規(guī)范商務(wù)禮儀 塑造職業(yè)形象
商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),錯(cuò)綜復(fù)雜,瞬息萬(wàn)變。商務(wù)談判是談判雙方謀求發(fā)展、寸利必爭(zhēng)的對(duì)決,縱觀影響商務(wù)談判的各種因素,商務(wù)禮儀占據(jù)著舉足輕重的地位。談判人員的一舉一動(dòng),事關(guān)成??;一顰一笑,影響全局。那么商務(wù)禮儀是否有章可循,言語(yǔ)談吐是否有規(guī)可依?
9月26日,瑞光印務(wù)人力資源部組織的商務(wù)禮儀專項(xiàng)培訓(xùn)《細(xì)節(jié)決定商務(wù)成敗》在公司六樓大禮堂展開(kāi),職能部門(mén)共計(jì)60余人踴躍參加。本次培訓(xùn)選取了國(guó)內(nèi)著名禮儀培訓(xùn)講師楊璐的精彩視頻,從“塑造第一印象”、“握手禮節(jié)”“點(diǎn)菜技巧”、“座次安排”、“夾菜勸酒”等商務(wù)細(xì)節(jié)進(jìn)行講解和剖析。
通過(guò)本次培訓(xùn),大家不僅了解了許多實(shí)用性極強(qiáng)的商務(wù)禮儀知識(shí),而且進(jìn)一步建立了商務(wù)禮儀規(guī)范的理念,掌握了商務(wù)禮儀規(guī)范的實(shí)物性操作準(zhǔn)則,對(duì)進(jìn)一步提升個(gè)人修養(yǎng),塑造良好的職業(yè)形象有極大的幫助。